Opel assurance
Nous avons le regret de vous informer qu’Opel Assurance n’accepte plus de nouveaux clients.
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Comment résilier mon ancien contrat automobile ?
Il existe différents motifs de résiliation de votre assurance automobile :
A la date d’échéance principale de votre contrat
Vous pouvez le résilier par lettre recommandée sans avoir besoin de justifier votre décision, en respectant le préavis fixé aux conditions générales de votre contrat ou, à défaut, en respectant un préavis de deux mois.
NB : Votre contrat est renouvelé chaque année automatiquement, par tacite reconduction. Dans le cadre de la Loi Châtel, vous disposez d’un délai de 20 jours à réception de votre avis de renouvellement pour en demander la résiliation par lettre recommandée.
A tout moment, après un an d’assurance, grâce à la loi Hamon
Avec l’entrée en vigueur de l’article 61 de la loi Hamon, la résiliation de votre contrat d’assurance automobile peut s’effectuer à tout moment sous certaines conditions :
- Pour les contrats souscrits à partir du 1er janvier 2015, à tout moment passé la première année d’assurance.
- Pour les contrats souscrits avant le 1er janvier 2015, à tout moment dès lors que votre date d’échéance 2015 est passée.
Conformément à cette loi, nous réalisons les démarches de résiliation auprès de votre assureur actuel.
Suite à un changement de situation
Vous pouvez demander la résiliation de votre contrat d’assurance en cas de départ en retraite ou de cessation d’activité, de modification de votre régime ou de situation matrimoniale (mariage ou divorce par exemple) ou de changement de profession. La résiliation sera effective un mois après notification à votre assureur, formulée par lettre recommandée avec avis de réception.
En cas de vente ou de donation de votre véhicule
Adressez à Opel Assurance le certificat justifiant de cet événement. La suspension s’effectuera à minuit le lendemain de la vente ou de la donation. La résiliation sera prise en compte 10 jours après sa notification, formulée par lettre recommandée.
En cas d’augmentation de votre prime par votre assureur
Suite à la réception de votre avis d’échéance et si l’augmentation de prime ne résulte pas d’un malus, vous pouvez notifier par lettre recommandée votre demande de résiliation qui prendra effet 1 mois après la date d’échéance de votre contrat.
Comment joindre l’assistance ?
- Par téléphone au : 09 70 26 40 65 puis tapez 3 (appel non surtaxé depuis un poste fixe)
- Depuis l’étranger : 00 33 970 26 40 65 puis tapez 3 (coût communication suivant votre opérateur de téléphonie)
Comment modifier mon contrat ?
Comment déclarer un sinistre ?
Quand déclarer votre sinistre ?
- Vous avez 2 jours ouvrés pour déclarer un vol ou une tentative de vol
- Vous avez 5 jours ouvrés pour tout autre type de sinistre.
- En cas de Catastrophes Naturelles, le délai de déclaration est porté à 10 jours à compter de la publication de l’arrêté interministériel.
Appelez le 09 70 26 40 65 puis tapez 2 (appel non surtaxé depuis un poste fixe)
Si votre véhicule est immobilisé
Contactez Opel Assistance au 09 70 26 40 65 puis tapez 3 (appel non surtaxé depuis un poste fixe), 24h/24, 7j/7 pour organiser son dépannage.
Quel que soit votre sinistre, vous devez le déclarer auprès de nos Services Sinistres
09 70 26 40 65 puis tapez 2 (appel non surtaxé depuis un poste fixe), 24h/24 et 7j/7
Opel Assurance Indemnistation – 153 rue de Guise CS 60688 – 02315 Saint Quentin